Интеллектуальные сети в Москве
Прием заявок через систему HelpDesk ⮑
+7 (495) 374 68 81
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Партнеры и клиенты
  • Реквизиты
Каталог
  • IP-телефоны
    IP-телефоны
    • Видеотелефоны
    • Конференц-телефоны
    • Настольные телефоны
    • Телефоны для Skype for Business
  • Программные продукты
    Программные продукты
    • SSL-сертификаты
    • Операционные системы
Услуги
  • Инфраструктурные решения
    • Инженерные системы
      • Монтаж СКС
      • Установка и настройка АТC
    • ИТ-инфраструктура
      • Вычислительные системы и СХД
      • Мониторинг ИТ-систем
      • Облачная инфраструктура
    • Проектирование ИТ систем
    • Перенос ИТ-инфраструктуры
    • Инвентаризация ИТ
    • ИТ-аудит
  • ИТ безопасность
    • Cетевая безопасность
    • Защита ПК и серверов
    • Защита баз данных и приложений
    • Управление доступом
    • Безопасность виртуальных сред
    • Комплексная защита облаков
    • Защита персональных данных
    • Защита конфиденциальной информации
    • Разработка стратегии ИБ
  • ИТ аутсорсинг и сервис
    • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
    • Поддержка рабочих мест
    • Сопровождение сетей передачи данных
    • Сопровождение серверов
    • Обслуживание офисной техники
    • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
    • Сопровождение 1С
Проекты
  • Заявки клиентов
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
Цены
  • Калькулятор по ИТ обслуживанию
  • Дополнительные услуги
  • Тарифы
    Интеллектуальные сети в Москве
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Партнеры и клиенты
    • Реквизиты
    Каталог
    • IP-телефоны
      IP-телефоны
      • Видеотелефоны
      • Конференц-телефоны
      • Настольные телефоны
      • Телефоны для Skype for Business
    • Программные продукты
      Программные продукты
      • SSL-сертификаты
      • Операционные системы
    Услуги
    • Инфраструктурные решения
      • Инженерные системы
        • Монтаж СКС
        • Установка и настройка АТC
      • ИТ-инфраструктура
        • Вычислительные системы и СХД
        • Мониторинг ИТ-систем
        • Облачная инфраструктура
      • Проектирование ИТ систем
      • Перенос ИТ-инфраструктуры
      • Инвентаризация ИТ
      • ИТ-аудит
    • ИТ безопасность
      • Cетевая безопасность
      • Защита ПК и серверов
      • Защита баз данных и приложений
      • Управление доступом
      • Безопасность виртуальных сред
      • Комплексная защита облаков
      • Защита персональных данных
      • Защита конфиденциальной информации
      • Разработка стратегии ИБ
    • ИТ аутсорсинг и сервис
      • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
      • Поддержка рабочих мест
      • Сопровождение сетей передачи данных
      • Сопровождение серверов
      • Обслуживание офисной техники
      • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
      • Сопровождение 1С
    Проекты
    • Заявки клиентов
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
    Цены
    • Калькулятор по ИТ обслуживанию
    • Дополнительные услуги
    • Тарифы
      Интеллектуальные сети в Москве
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Партнеры и клиенты
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • IP-телефоны
          • Назад
          • IP-телефоны
          • Видеотелефоны
          • Конференц-телефоны
          • Настольные телефоны
          • Телефоны для Skype for Business
        • Программные продукты
          • Назад
          • Программные продукты
          • SSL-сертификаты
          • Операционные системы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Инфраструктурные решения
          • Назад
          • Инфраструктурные решения
          • Инженерные системы
            • Назад
            • Инженерные системы
            • Монтаж СКС
            • Установка и настройка АТC
          • ИТ-инфраструктура
            • Назад
            • ИТ-инфраструктура
            • Вычислительные системы и СХД
            • Мониторинг ИТ-систем
            • Облачная инфраструктура
          • Проектирование ИТ систем
          • Перенос ИТ-инфраструктуры
          • Инвентаризация ИТ
          • ИТ-аудит
        • ИТ безопасность
          • Назад
          • ИТ безопасность
          • Cетевая безопасность
          • Защита ПК и серверов
          • Защита баз данных и приложений
          • Управление доступом
          • Безопасность виртуальных сред
          • Комплексная защита облаков
          • Защита персональных данных
          • Защита конфиденциальной информации
          • Разработка стратегии ИБ
        • ИТ аутсорсинг и сервис
          • Назад
          • ИТ аутсорсинг и сервис
          • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
          • Поддержка рабочих мест
          • Сопровождение сетей передачи данных
          • Сопровождение серверов
          • Обслуживание офисной техники
          • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
          • Сопровождение 1С
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Заявки клиентов
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Калькулятор по ИТ обслуживанию
        • Дополнительные услуги
        • Тарифы
      • Мой кабинет
      • +7 (495) 374 68 81
      105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
      info@inn-net.ru
      • Facebook
      • Вконтакте

      Поддержка рабочих мест

      • Главная
      • Услуги
      • ИТ аутсорсинг и сервис
      • Поддержка рабочих мест
      Поддержка рабочих мест

      Выбирая аутсорсингового партнера по абонентскому обслуживанию компьютеров организаций важно опираться не только на стоимость услуг, а в первую очередь на состав включенных ИТ-сервисов, параметры качества услуг, надежность и компетенции ИТ-аутсорсера.

      от 5 800 руб.
      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу
      Скидка 50% на первые 2 мес ИТ обслуживания
      Мы предоставляем уникальную возможность оценить работу наших ИТ специалистов в первые два месяца со скидкой в 50% от стоимости договора.
      01.02.2019
      Подробнее
      • Описание
      • Вопрос/ответ
      Описание

      В небольших компаниях 92% проблем, которые ежедневно решает IT-персонал, связаны с конечными пользователями. В принтере застряла бумага или закончился картридж, у бухгалтера висит «1С», сервер недоступен, компьютеры завирусованы, а  менеджер по продажам опять потерял важное письмо?  Проблемы, возникающие у персонала при работе с цифровой техникой и приложениями, напрямую влияют  на эффективность бизнес-процессов, мешают успешному решению корпоративных задач.

      Если вы устали от постоянных жалоб сотрудников на работу программного обеспечения, сети, компьютерной и офисной техники, не спешите в очередной раз расширять штат IT-службы. Передача обслуживания рабочих мест на аутсорсинг поможет уменьшить бюджет на IT, сбережет ваше время, время вашего персонала.

      Передача поддержки АРМ на аутсорсинг позволит:

      • создать условия для бесперебойной работы сотрудников, сократить время устранения неполадок офисной техники и ПО, восстановления после сбоев;

      • разгрузить вашу ИТ-службу или полностью заменить ее;

      • уменьшить расходы на обслуживание информационной инфраструктуры;

      • улучшить условия труда сотрудников;

      • планировать расходы на IT;

      • обеспечить качество услуг по стандарту SLA.

      Компания «Интеллектуальные сети» выполняет абонентское обслуживание компьютеров на условиях ИТ-аутсорсинга. У нас в штате — IT-специалисты разного профиля с опытом работы от 7 до 20 лет. Мы обслуживаем столичные предприятия малого и среднего бизнеса из всех сфер деятельности, в том числе организации с несколькими подразделениями в разных районах Москвы.

      Стоимость поддержки 5 автоматизированных рабочих мест — 5800 руб./мес.


      Цены на обслуживание рабочих мест:

      Опции пакета услуг ит-аутсорсинга
      Оптимальный
      Круглосуточный
      Удаленная поддержка
      Неограниченно* Неограниченно*
      Экстренные выезды инженеров, в месяц
      Неограниченно* Неограниченно*
      Плановые выезды инженеров, в месяц
      1 Неограниченно*
      Аудит и устранение «узких мест»
      В 1й месяц обслуживания В 1й месяц обслуживания
      Мониторинг работоспособности ИТ-систем
      Да Да
      Проектирование, внедрение и модернизация ИТ-инфраструктуры
      Нет
      Да
      Оплата 1 раз/месяц, на основании актов выполненных работ на 10 раб. мест
      от 10 000 руб.
      от 16 200 руб.

      Услуги аутсорсинга АРМ:

      • создание, настройка, перенос, обновление рабочих мест — компьютерного, офисного, периферийного оборудования (ПК, принтеров, телефонов);

      • установка, настройка, обновление системного, прикладного и сетевого ПО;

      • организация удаленного доступа к службам и сервисам;

      • профилактические работы по регламенту (обновление ПО и драйверов, проверка на вирусы, проверка технического состояния рабочего места);

      • замена расходных материалов;

      • устранение сбоев и неполадок;

      • ремонт, замена неисправной техники;

      • консультирование пользователей.

         У нас прозрачные тарифы, ежемесячная оплата не зависит от количества заявок, плановых и экстренных выездов к вам инженеров компании. Пакеты услуг формируются индивидуально, исходя из числа автоматизированных рабочих мест и требований клиента. 

      Преимущества ИТ-аутсорсинга в компании «Интеллектуальные сети»

      1. Бесплатный аудит, выявление и устранение «узких мест».

      2. Подключение к системе мониторинга, оперативное выявление неисправностей, предотвращение аварий.

      3. Персональный инженер по каждому договору.

      4. Нет ограничений на число заявок и экстренных выездов.

      5. Регистрация заявок в системе HelpDesk. Реакция на заявки: 5—15 минут. Если проблема не решается удаленно, мастер выезжает в течение 30 мин. —1,5 ч.

      6. Круглосуточная техподдержка 24/7.

      7. Подписываем соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

      8. Ежемесячная отчетность по всем заявкам и выполненным работам.

      Скидка на первые два месяца абонентского обслуживания — 50%



      Мы поможем вам купить технику и лицензионное ПО с нашей партнерской скидкой  для организации или модернизации рабочих мест. Подключим АРМ к корпоративной сети, установим операционные системы, прикладные программы, настроим доступ к сетевым ресурсам. При выходе компьютеров из строя компания может предоставить вам на время ремонта подменное оборудование.

      Вопрос/ответ

      ИТ-аутсорсинг

      А вы работаете в выходные/праздничные дни? А можете сделать плановые работы ночью?

      Да. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и перерывов. Работы мы можем проводить в любое удобное для вас время по предварительному согласованию и в соответствии с договором на обслуживание.

      В ваши услуги входит только поддержка существующего парка ИТ?

      Нет. Наши специалисты оказывают помощь в решении задач по созданию и модернизации всей ИТ-инфраструктуры, поддержки серверного, сетевого и специализированного оборудования, обслуживания офисной техники, обеспечения информационной безопасности, внедрения и сопровождения бизнес-приложений.


      Услуги
      Инвентаризация ИТ
      Инвентаризация ИТ
      Инвентаризация ИТ позволяет собрать актуальную информацию о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры, используемом оборудовании и ПО.

      *Услуга предоставляется только при заключении договора на It аутсорсинг
      ИТ-аудит
      ИТ-аудит
      Наши специалисты обладают нужными компетенциями и большим опытом проведения независимой оценки как отдельных ИТ-систем и процессов, так и комплексного ИТ-аудита.

      *Услуга предоставляется только при заключении договора на It аутсорсинг

      Поделиться
      Назад к списку
      • Инфраструктурные решения
      • ИТ безопасность
      • ИТ аутсорсинг и сервис
        • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
        • Поддержка рабочих мест
        • Сопровождение сетей передачи данных
        • Сопровождение серверов
        • Обслуживание офисной техники
        • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
        • Сопровождение 1С
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Контроль заявок
      Контроль заявок Все обращения фиксируются в нашей системе HelpDesk
      Выделенный инженер
      Выделенный инженер Сотрудник, закреплен к каждой отдельной компанией
      Большой опыт
      Большой опыт Опыт работы наших специалистов в ИТ более 20 лет
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Партнеры и клиенты
      Реквизиты
      Каталог
      IP-телефоны
      Программные продукты
      Услуги
      Инфраструктурные решения
      ИТ безопасность
      ИТ аутсорсинг и сервис
      Информация
      Цены и тарифы
      Онлайн калькулятор
      Акции
      Статьи
      FAQ
      Наши контакты

      +7 (495) 374 68 81
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
      105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
      info@inn-net.ru
      © 2023 Intelligent networks | Все права защищены.
      Web support - LookAB