Информационная инфраструктура офисов объединяет десятки сервисов на различных аппаратных и программных платформах. Сложно обеспечить эффективное решение профильных задач, если компьютеры постоянно выходят из строя, телефония сбоит, в принтере закончился тонер, не приходит почта, а сетевые ресурсы внезапно становятся недоступны.
Однако содержать штат, полный IT-специалистов различного профиля, нерентабельно. Затраты — не только оплата труда администраторов, программистов, сервисных инженеров. Не забудьте о налоговых и внебюджетных отчислениях, расходах на обеспечение полноценных рабочих мест, покупке специализированных программ, инструментов, оборудования. Добавьте к этому необходимость постоянно координировать, контролировать работу айтишников, искать им замену на время отпусков и больничных.
Становится ясно, почему в Европе практически весь средний и малый бизнес пользуется исключительно услугами ИТ-аутсорсинга.
Поможем сократить расходы на поддержание ИТ-инфраструктуры более чем до 60%.
Аутсорсинговое ИТ-обслуживание организаций
Компания «Интеллектуальные сети» выполняет ИТ-обслуживание организаций. Мы готовы взять на себя все функции IT-отдела и помочь сократить ваши расходы на поддержку ИТ-инфраструктуры. В нашей команде — специалисты различного профиля с опытом работы от 7 до 20 лет.
С нами сотрудничать выгодно
-
Экономия бюджета. Стоимость абонентского обслуживания всегда ниже зарплаты штатного специалиста.
-
Беспрерывное обслуживание. За компанией закрепляется личный инженер, а в сложных случаях подключается экспертная группа. Ваш системный администратор не уйдет в отпуск или на больничный, а в случае необходимости мы предоставим вам друго специалиста без простоя в обслуживании.
-
Отчеты по заявкам. Клиенты ежемесячно получают подробный отчет по выполненным заявкам. А так же информацию о исполнителе и сроках их выполнения.
-
Система HelpDesk. Единая точка входа для решения всех задач. Возможность выбора специалиста и отслеживание статуса заявки. Быстрая связь с инженером.
-
Нет ограничений в тарифах. Мы не ограничиваем тарифами количество заявок или время выделенное на ежемесячное ит обслуживание. Стоимость абонентского обслуживания зависит только от количества обслуживаемого оборудования.
-
Конфиденциальность. Мы гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Это отдельно указано в соглашении к договору.
-
Обладаем собственным парком вычислительной, а также оргтехники. В случае выхода из строя вашего оборудования предоставляем равноценную замену на время ремонта.
Приведем небольшой пример по расчету расходов на содержание штатного системного администратора:
Наши сотрудники могут проводить плановые работы в вечернее время или выходные дни, чтобы не нарушать привычный трудовой график вашего офиса.
Скачать коммерческое предложение
Рассчитать стоимость ИТ обслуживания моей компании
Помимо простых расчетов, наша компания в рамках договора предоставляет следующие выгодные предложения:
- Проводим бесплатно технологический аудит ИТ-инфраструктуры при заключении договора.
- Предоставляем клиентам возможность приобретения лицензионного ПО на выгодных условиях (с партнерской скидкой).
- Обладаем собственным парком вычислительной и оргтехники. В случае выхода из строя вашего оборудования предоставляем равноценную замену на время ремонта.
- Реагируем на обращения пользователей в срок от 5 до 15 минут благодаря системе ХелпДиск. Если проблему невозможно решить удаленно, наш специалист приедет в ваш офис в течение 1-2 часов.
- Подключаем ваш офис к нашим системам мониторинга, что позволяет выявить проблемы в работе оборудования еще на этапе сбоев, не допуская возникновения аварийной ситуации.
- Проводим ряд действий по обеспечению безопасности Вашей ИТ инфраструктуры.
- Даем скидку 50% в первые 2 месяца обслуживания!
Скидка 50% на первые 2 месяца обслуживания всем новым клиентам!
Мы предлагаем индивидуальные пакеты обслуживания, а также предоставляем возможность сформировать индивидуальный тариф — каждый клиент может выбрать только те услуги, которые ему действительно необходимы.
Стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально. Вы сами формируете необходимый пакет услуг.
Мы не ограничиваем тарифами количество заявок или время выделенное на ежемесячное ит обслуживание.
В услуги ИТ-сопровождения рабочих мест входит:
-
Настройка офисных планшетов, ноутбуков, стационарных компьютеров. Подключение к ИБП, установка, обновление операционных систем, прикладного ПО, антивирусной защиты.
-
-
Организация доступа рабочих станций в офисную локальную сеть, подключение рабочих станций к сетевым печатным устройствам, АТС.
-
-
Устранение сбоев, неполадок.
-
Ремонт и замена вычислительной техники.
-
Проведение профилактических и регламентных мероприятий.
-
-
Консультирование пользователей.
Стоимость поддержки 10 рабочих мест — от 10 000 руб./в месяц.
Комплексное ИТ-обслуживание компаний также включает:
-
настройку, администрирование серверов;
-
поддержку работоспособности сетевого и телекоммуникационного оборудования;
-
организацию, сопровождение корпоративной телефонии, голосовых сервисов;
-
абонентское обслуживание продуктов 1-С.
Мы подписываем «соглашение о неразглашении», гарантируем сохранность конфиденциальной информации, как личной, так и коммерческой. Один раз в месяц отчитываемся в письменном виде по всем заявкам, а также выполненным работам. Обучаем сотрудников навыкам работы с техникой, программами.