Создать единое информационное пространство — отказоустойчивую инфраструктуру, объединяющую все территориально удаленные подразделения. Обеспечить высокий уровень ее работоспособности. Минимизировать сбои в работе сервисов.
Проблема:
Руководство предприятия приняло решение передать сопровождение ИТ-инфраструктуры на ИТ-аутсорсинг компании «Интеллектуальные сети».
Цель проекта
Создать единое информационное пространство — отказоустойчивую инфраструктуру, объединяющую все территориально удаленные подразделения. Обеспечить высокий уровень ее работоспособности. Минимизировать сбои в работе сервисов.Решение:
- Была проведена инвентаризация оборудования и ПО во всех подразделениях предприятия.
- Формализованы и согласованы потребности бизнеса в ИТ-системах.
- Разработана стратегия повышения отказоустойчивости серверов и надежности телекоммуникационных каналов.
- IT-сервисы объединены в единое информационное пространство.
- Организовано резервирование, восстановление данных.
- Обеспечение круглосуточного мониторинга и технической поддержки пользователей.