Интеллектуальные сети в Москве
Прием заявок через систему HelpDesk ⮑
+7 (495) 374 68 81
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Партнеры и клиенты
  • Реквизиты
Каталог
  • IP-телефоны
    IP-телефоны
    • Видеотелефоны
    • Конференц-телефоны
    • Настольные телефоны
    • Телефоны для Skype for Business
  • Программные продукты
    Программные продукты
    • SSL-сертификаты
    • Операционные системы
Услуги
  • Инфраструктурные решения
    • Инженерные системы
      • Монтаж СКС
      • Установка и настройка АТC
    • ИТ-инфраструктура
      • Вычислительные системы и СХД
      • Мониторинг ИТ-систем
      • Облачная инфраструктура
    • Проектирование ИТ систем
    • Перенос ИТ-инфраструктуры
    • Инвентаризация ИТ
    • ИТ-аудит
  • ИТ безопасность
    • Cетевая безопасность
    • Защита ПК и серверов
    • Защита баз данных и приложений
    • Управление доступом
    • Безопасность виртуальных сред
    • Комплексная защита облаков
    • Защита персональных данных
    • Защита конфиденциальной информации
    • Разработка стратегии ИБ
  • ИТ аутсорсинг и сервис
    • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
    • Поддержка рабочих мест
    • Сопровождение сетей передачи данных
    • Сопровождение серверов
    • Обслуживание офисной техники
    • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
    • Сопровождение 1С
Проекты
  • Заявки клиентов
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
Цены
  • Калькулятор по ИТ обслуживанию
  • Дополнительные услуги
  • Тарифы
    Интеллектуальные сети в Москве
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Партнеры и клиенты
    • Реквизиты
    Каталог
    • IP-телефоны
      IP-телефоны
      • Видеотелефоны
      • Конференц-телефоны
      • Настольные телефоны
      • Телефоны для Skype for Business
    • Программные продукты
      Программные продукты
      • SSL-сертификаты
      • Операционные системы
    Услуги
    • Инфраструктурные решения
      • Инженерные системы
        • Монтаж СКС
        • Установка и настройка АТC
      • ИТ-инфраструктура
        • Вычислительные системы и СХД
        • Мониторинг ИТ-систем
        • Облачная инфраструктура
      • Проектирование ИТ систем
      • Перенос ИТ-инфраструктуры
      • Инвентаризация ИТ
      • ИТ-аудит
    • ИТ безопасность
      • Cетевая безопасность
      • Защита ПК и серверов
      • Защита баз данных и приложений
      • Управление доступом
      • Безопасность виртуальных сред
      • Комплексная защита облаков
      • Защита персональных данных
      • Защита конфиденциальной информации
      • Разработка стратегии ИБ
    • ИТ аутсорсинг и сервис
      • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
      • Поддержка рабочих мест
      • Сопровождение сетей передачи данных
      • Сопровождение серверов
      • Обслуживание офисной техники
      • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
      • Сопровождение 1С
    Проекты
    • Заявки клиентов
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
    Цены
    • Калькулятор по ИТ обслуживанию
    • Дополнительные услуги
    • Тарифы
      Интеллектуальные сети в Москве
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Партнеры и клиенты
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • IP-телефоны
          • Назад
          • IP-телефоны
          • Видеотелефоны
          • Конференц-телефоны
          • Настольные телефоны
          • Телефоны для Skype for Business
        • Программные продукты
          • Назад
          • Программные продукты
          • SSL-сертификаты
          • Операционные системы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Инфраструктурные решения
          • Назад
          • Инфраструктурные решения
          • Инженерные системы
            • Назад
            • Инженерные системы
            • Монтаж СКС
            • Установка и настройка АТC
          • ИТ-инфраструктура
            • Назад
            • ИТ-инфраструктура
            • Вычислительные системы и СХД
            • Мониторинг ИТ-систем
            • Облачная инфраструктура
          • Проектирование ИТ систем
          • Перенос ИТ-инфраструктуры
          • Инвентаризация ИТ
          • ИТ-аудит
        • ИТ безопасность
          • Назад
          • ИТ безопасность
          • Cетевая безопасность
          • Защита ПК и серверов
          • Защита баз данных и приложений
          • Управление доступом
          • Безопасность виртуальных сред
          • Комплексная защита облаков
          • Защита персональных данных
          • Защита конфиденциальной информации
          • Разработка стратегии ИБ
        • ИТ аутсорсинг и сервис
          • Назад
          • ИТ аутсорсинг и сервис
          • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
          • Поддержка рабочих мест
          • Сопровождение сетей передачи данных
          • Сопровождение серверов
          • Обслуживание офисной техники
          • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
          • Сопровождение 1С
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Заявки клиентов
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Калькулятор по ИТ обслуживанию
        • Дополнительные услуги
        • Тарифы
      • Мой кабинет
      • +7 (495) 374 68 81
      105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
      info@inn-net.ru
      • Facebook
      • Вконтакте

      Обслуживание офисной техники

      • Главная
      • Услуги
      • ИТ аутсорсинг и сервис
      • Обслуживание офисной техники
      Обслуживание офисной техники
      Специалисты нашей компании готовы оказать Вам профессиональную помощь в установке, обслуживании и ремонте периферийного оборудования, такого как:

      • Модемы, в том числе – мобильные
      • Принтеры и сканеры
      • Плоттеры
      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу
      • Описание
      • Вопрос/ответ
      Описание

      Компания «Интеллектуальные сети» принимает на абонентское обслуживание принтеры, сканеры, плоттеры, факсы, мфу и другую офисную технику. Мы готовы обеспечить бесперебойную работу оборудования любых вендоров, оперативно устраняем неисправности и предоставляем подменные устройства на время ремонта вышедшей из строя оргтехники. 

      Офисная техника сразу, начиная со дня покупки, нуждается в сервисном обслуживании. Ее необходимо подключать, настраивать, восстанавливать работоспособность после сбоев, регулярно заменять расходные материалы. После передачи обслуживания оборудования на аутсорсинг нет необходимости возить неисправные принтеры в сервисный центр, искать картриджи на замену, нанимать специалиста для настройки и подключения устройств. Вы оставляете заявку в нашем сервисе, и мы быстро решаем возникшую проблему.

      Услуги в рамках договора обслуживания офисной техники:

      • помощь в покупке оборудования по выгодным партнерским ценам;

      • установка, настройка периферийных устройств;

      • обеспечение доступа к сетевым ресурсам;

      • обучение вашего персонала работе с техникой;

      • планово-профилактические работы, обновление драйверов, проверка работоспособности (ежемесячно или ежеквартально — согласовывается с клиентом, зависит от числа обслуживаемых единиц);

      • восстановление работоспособности после сбоев;

      • замена расходных материалов (картриджи оплачиваются отдельно);

      • доставка неисправного оборудования в сервис, подключение подменной техники (запчасти и ремонт оплачиваются отдельно).

      При заключении договора мы в течение первого месяца сотрудничества выполняем полную инвентаризацию офисной техники клиента. Наши инженеры хорошо разбираются во всех моделях периферийных устройств и знают особенности настройки сетевых ресурсов, помогут с разграничением прав доступа и другими проблемами, возникающими при работе с оргтехникой. 

      Сопровождение одной единицы офисной техники — от 800р/ шт.



      С нами сотрудничать выгодно:

      • время реакции на заявку — от 5 до 15 минут;

      • экстренный выезд по Москве в течение 1 часа (число выездов оговаривается в договоре);

      • за клиентом закрепляется персональный инженер;

      • подключаем оборудование к системе мониторинга;

      • даем подменные модели при необходимости;

      • составляем план профилактических работ и график замены расходных материалов. 

         Сервисный центр компании диагностирует и устраняет все виды неисправностей, возможна также заправка картриджей. Сервис работает быстро, он обслуживает только клиентов нашей компании, с которыми заключен договор на предоставление аутсорсинговых услуг. Стоимость сервисных работ согласовывается отдельно.  

      Мы принимаем заявки круглосуточно через систему ХелпДеск, а также в будние дни по телефону +7 (495) 374 68 81. Договор на обслуживание можно заключить для 5 и более единиц офисной техники. Компаниям с меньшим числом периферийных устройств мы предлагаем сотрудничество в рамках договора на обслуживание рабочих мест. 

      Вопрос/ответ

      ИТ-аутсорсинг

      Вы только картриджи меняете?

      Нет. Мы предоставляем комплекс услуг по сопровождению офисной техники: начиная с выбора и покупки оборудования, его установки и настройки и заканчивая профилактическими проверками, ремонтом и заменой при необходимости.


      Поделиться
      Назад к списку
      • Инфраструктурные решения
      • ИТ безопасность
      • ИТ аутсорсинг и сервис
        • ИТ аутсорсинг офисов «под ключ»
        • Поддержка рабочих мест
        • Сопровождение сетей передачи данных
        • Сопровождение серверов
        • Обслуживание офисной техники
        • Внедрение, настройка и сопровождение телефонии
        • Сопровождение 1С
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Контроль заявок
      Контроль заявок Все обращения фиксируются в нашей системе HelpDesk
      Выделенный инженер
      Выделенный инженер Сотрудник, закреплен к каждой отдельной компанией
      Большой опыт
      Большой опыт Опыт работы наших специалистов в ИТ более 20 лет
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Партнеры и клиенты
      Реквизиты
      Каталог
      IP-телефоны
      Программные продукты
      Услуги
      Инфраструктурные решения
      ИТ безопасность
      ИТ аутсорсинг и сервис
      Информация
      Цены и тарифы
      Онлайн калькулятор
      Акции
      Статьи
      FAQ
      Наши контакты

      +7 (495) 374 68 81
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
      105122 Россия, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 5, стр. 1
      info@inn-net.ru
      © 2023 Intelligent networks | Все права защищены.
      Web support - LookAB